ارتباطات زیرساخت خسارت مشترکان در قطع اینترنت را می پردازد
روابط عمومی شرکت ارتباطات زیرساخت ایران ضمن تایید خبر مربوط به بروز مشکل در سیستم انتقال این شرکت که سبب قطع اینترنت برخی مشترکان شد، در اطلاعیه ای اعلام کرد: این شرکت درصدد پرداخت خسارت به مشترکان است.
تاریخ انتشار : يکشنبه ۲ آبان ۱۳۹۵ ساعت ۱۷:۴۷
به گزارش تحریرنو ؛ برخی پایگاه های خبری امروز اخباری منتشر کردند مبنی بر این که ارتباط ایران با اینترنت بین الملل از حدود ساعت ۱۴:۳۰ قطع شده است.
روابط عمومی شرکت مزبور در اطلاعیه خود می افزاید: ظهر امروز (یکشنبه ) به دلیل اختلال بوجود آمده در سیستم انتقال شرکت ارتباطات زیرساخت، بخشی از ظرفیت انتقال مرکز مخابراتی انقلاب اسلامی به مدت ۲۵ دقیقه از مدار خارج و باعث اختلال در سرویس های مشترکان این شرکت در برخی از مناطق تهران شد.
برابر این اطلاعیه : تعدادی از شرکتهای ارایه دهنده خدمات اینترنت ثابت در زمان اختلال در دسترسی به اینترنت جهانی دچار مشکل شدند که تیم فنی شرکت ارتباطات زیرساخت نسبت به شناسایی و حل مشکل اقدام کرد.
شرکت ارتباطات زیرساخت رعایت دستورالعمل ها درباره پرداخت جریمه به شرکت های سرویس گیرنده را وظیفه خود می داند.
محمد جواد آذری جهرمی مدیر عامل شرکت یاد شده پیش از این درباره پرداخت خسارت به مشترکان( SLA ) گفت: این موضوع یکی از مطالبات مردم و رسانه ها بوده و گاه شرکت ها اعلام کردند که شرکت ارتباطات زیرساخت پرداخت خسارت ندارد و نسبت به این موضوع در برابر مشترکان سرباز می زدند.
وی خاطرنشان کرد: اکنون این موضوع با جدیت بیشتری دنبال می شود و مدارک آن نیز تحویل سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ایران شده تا بررسی شود در این حوزه شرایط چگونه است و خسارت به مشترکان پرداخت می شود.
کد مطلب: 8100
